Expedição dos produtos está condicionada a aprovação de crédito ou confirmação do depósito bancário.

O prazo de entrega dos Spas e Ofurôs é de 20 dias úteis a partir da data da confirmação do pedido na fábrica.

O prazo de entrega para demais banheiras e hidromassagens é de 15 dias úteis a partir da data da confirmação do pedido na fábrica.

Antes de escolher o modelo de sua hidromassagem, verifique o espaço disponível para instalação. Possuímos vários modelos com diversos tamanhos, é essencial a confirmação das medidas de seu banheiro ou ambiente para escolha do modelo de banheira e instalação adequada.

Somente serão aceitas reclamações e possíveis trocas dentro de 7 dias da emissão da nota fiscal. Em caso de troca da hidromassagem, serão cobrados 30% do valor da venda para reintegra-la no estoque.

Frete F.O.B. Por conta do cliente, favor indicar a transportadora no ato da confirmação do pedido.

Para pedidos em grandes quantidades o prazo de entrega pode exceder, cada caso deve ser consultado o prazo com a fábrica.

A instalação é por conta do cliente, podendo o mesmo receber todas as instruções e orientações necessárias através dos manuais dos produtos.

Os produtos estão sujeitos a perca de brilho e desbotamento da cor dependendo da incidência de intempéries (sol, chuva, etc) e a devida manutenção e cuidado que é dada nos produtos ( limpeza, encerramento, cobertura, etc). 

Não utilizar a mesma instalação elétrica do chuveiro para a sua hidromassagem.

Para manutenção normal, usar panos macios com álcool ou produtos de limpeza neutros, Não utilizar esponjas de aço, espumas abrasivas ou produtos químicos corrosivos, com água sanitária, não usar produtos com cloro. No piso antiderrapante usar escova de nylon com sabão neutro.

Periodicamente aplicar cera automotiva e polir com panos e flanelas macias, tomando cuidado para não entupir válvulas, jatos e minijatos e atingir o kit de acessórios.

Antes de instalar o produto, confira o produto no ato do recebimento e comunique qualquer irregularidade como por exemplo, quebra, riscos, falta de equipamento e outros danos em 48hs à sua revenda ACQUAVITALLE VITA, ou pelo telefone (45) 3577-1198 ou ainda pelo email [email protected], sob pena de perda da garantia caso não o faça.

Manter partes elétricas de seu produto protegidas e em lugares secos.

Não transportar e manusear o produto pela tubulação, pois a força exercida sobre os mesmos poderá afetar a soldagem dos canos e dispositivos originando vazamentos.

A motobomba não deve ser ligada sem água, nem mesmo para teste, ligar somente com água limpa com nível acima dos jatos.

Sua hidromassagem é auto drenante, por isso seus componentes não podem ser modificados, não instalar e não retirar acessórios ou equipamentos elétricos. Para manter a eficiencia de seu utensílio, qualquer modificação só deve ser realizada na fábrica ou por técnicos autorizados.